Über das Programm Teamviewer kann ich Ihnen bei vielen Problemen über das vorhandene Internet behilflich sein.
Klicken Sie auf den jeweiligen Button der für Ihr Betriebssystem zutrifft. Sie bekommen dadurch eine Datei zum starten bzw. zum herunterladen angeboten. Nach dem Download starten sie bitte die entsprechende Datei. Zuerst wird Ihnen ein Haftungsausschluß angezeigt den Sie bestätigen sollten. Anschließend öffnet sich das Programm und Sie bekommen nach einer kurzen Zeit eine ID und ein Passwort. Diese beiden Informationen müssten Sie mir telefonisch mitteilen damit ich Ihnen über das Internet weiter helfen kann.